🧾 ¿Cómo escanear una (Solicitud de salida, ingreso o trasteo) y una (Solicitud de obra o trabajo)?
Jose Jimenez
Última actualización hace un año
🟦 Resumen
En este artículo aprenderás cómo escanear correctamente una solicitud de salida, ingreso o trasteo, y una solicitud de obra o trabajo desde la aplicación de seguridad de Propiedata. Este proceso permite registrar y guardar estos permisos que previamente fueron aprobados por la administración.
👤 Disponible siempre para: Guardas de seguridad
✅ Paso a paso para escanear una solicitud:
✅ 1. Ingresa al módulo de Permisos
Desde el menú principal de la aplicación de seguridad, selecciona la opción Solicitudes.
✅ 2. Haz clic en el botón verde Escanear QR
Este botón se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla.

✅ 3. Escanea el código QR
Dirige la cámara del dispositivo hacia el código QR que fue generado por la administración y entregado al residente. Asegúrate de que el código esté bien iluminado y centrado.

✅ 4. Verifica la información
Una vez escaneado, la plataforma mostrará si el permiso está Autorizado por el administrador, junto con los siguientes datos:
Nombre del residente que creó la solicitud
Unidad a la que pertenece
Tipo de solicitud
Fecha y horario
Nombres y cédulas del personal autorizado para ingresar
Confirma que todos los datos coincidan con lo que indica el visitante o residente.

✅ 5. Registra al personal autorizado
Luego de verificar la información, deberás registrar el ingreso del personal a través del módulo de Visitantes.
Puedes seguir el instructivo aquí:
https://propiedata.tawk.help/article/%C2%BFc%C3%B3mo-registrar-el-ingreso-de-un-visitante-en-la-app
🎯 Resultado esperado
La solicitud queda registrada correctamente en la plataforma. Este registro permite hacer seguimiento a los movimientos autorizados en el conjunto y evitar accesos no permitidos.
