🧾 ¿Cómo puedo ver mi factura, pagar en línea y descargarla desde un computador?

Operaciones

Última actualización hace un año

🟦 Resumen

En este tutorial encontrarás el paso a paso para consultar tus facturas anteriores, ver su estado, descargarlas y realizar el pago en línea desde la plataforma web de Propiedata.

👤 Disponible para: Residentes desde computador

🪜 Paso a paso para ver, pagar y descargar tu factura desde el computador

✅ 1. Ingresa a www.propiedata.com
Accede desde tu navegador e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

2. Dirígete al módulo Estado de cuenta
Haz clic en “Estado de cuenta”, ubicado en el menú lateral izquierdo.

3. Visualiza la factura del mes
Verás en pantalla la factura actual. Haz clic en las letras azules para abrir el detalle.

4. Revisa los detalles de la factura
A la derecha encontrarás los períodos de facturación y en la parte inferior del detalle verás las opciones disponibles.

En la parte superior puedes dar clic en el icono naranja para dirigirte a la página de pago PSE del banco. 

En la parte inferior tienes 📌 Acciones disponibles: 

Pagar en linea: te dirige al enlace de pago por PSE del banco de recaudo.

Pagar por ventanilla: te muestra la información para pago presencial en banco.

📤 Cargar soporte de pago
Adjunta el archivo del comprobante para que se refleje en la plataforma.

📥 Descargar la factura
Descarga la factura en PDF si deseas pagar por ventanilla o tenerla como soporte.

⚠️ Reportar un problema
Si tu pago no aparece reflejado, utiliza esta opción para notificar a la administración y solicitar revisión. Esta solicitud queda registrada en "solicitudes"

🎯 Resultado esperado

Desde tu computador podrás consultar facturas anteriores, ver sus detalles, descargarlas y realizar el pago en línea de manera rápida y segura. 💻✅

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