🧾 ¿Cómo puedo ver mi factura, pagar en línea y descargarla desde un computador?

Operaciones

Última actualización hace un año

🟦 Resumen

En este tutorial encontrarás el paso a paso para consultar tus facturas anteriores, ver su estado, descargarlas y realizar el pago en línea desde la plataforma web de Propiedata.

👤 Disponible para: Residentes desde computador

🪜 Paso a paso para ver, pagar y descargar tu factura desde el computador

✅ 1. Ingresa a www.propiedata.com
Accede desde tu navegador e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

✅ 2. Dirígete al módulo Estado de cuenta
Haz clic en “Estado de cuenta”, ubicado en el menú lateral izquierdo.

✅ 3. Visualiza la factura del mes
Verás en pantalla la factura actual. Haz clic en las letras azules para abrir el detalle.

✅ 4. Revisa los detalles de la factura
A la derecha encontrarás los períodos de facturación y en la parte inferior del detalle verás las opciones disponibles.

En la parte superior puedes dar clic en el icono naranja para dirigirte a la página de pago PSE del banco. 

En la parte inferior tienes 📌 Acciones disponibles: 

Pagar en linea: te dirige al enlace de pago por PSE del banco de recaudo.

Pagar por ventanilla: te muestra la información para pago presencial en banco.

📤 Cargar soporte de pago
Adjunta el archivo del comprobante para que se refleje en la plataforma.

📥 Descargar la factura
Descarga la factura en PDF si deseas pagar por ventanilla o tenerla como soporte.

⚠️ Reportar un problema
Si tu pago no aparece reflejado, utiliza esta opción para notificar a la administración y solicitar revisión. Esta solicitud queda registrada en "solicitudes"

🎯 Resultado esperado

Desde tu computador podrás consultar facturas anteriores, ver sus detalles, descargarlas y realizar el pago en línea de manera rápida y segura. 💻✅

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