📥 ¿Cómo descargar un reporte de las PQRs? (Para administradores)
Operaciones
Última actualización hace 10 meses
🟦 Resumen del artículo
Aprende a descargar un archivo con todas las solicitudes PQR registradas en la plataforma.
👤 Disponible para: Administradores
✅ Paso 1: Ingresa al módulo Administrativo
Haz clic en el ícono de Administrativo y luego selecciona la pestaña Solicitudes (PQR).

✅ Paso 2: Da clic en el botón de descarga
Ubica el ícono de descarga, que se encuentra al lado derecho del buscador, y haz clic allí.

✅ Paso 3: Nombra y guarda el archivo
Se abrirá una ventana donde podrás ingresar el nombre del archivo. Luego haz clic en guardar.

📌 Resultado esperado:
Se descargará en tu computador un archivo Excel con todas las PQR creadas en la plataforma.

