💳 ¿Cómo ver y pagar las facturas desde la App de Propiedata? pantalla principal

En este tutorial encontrarás el paso a paso para ver y pagar tus facturas de administración directamente desde la App de Propiedata, así como cargar soportes de pago, descargar facturas o reportar inconvenientes.

👤 Disponible para: Residentes desde la App móvil

✅ 1. Ingresa a la App de Propiedata
Abre la aplicación en tu celular con tu usuario registrado.

Al ingresar, en la pantalla principal superior verás un botón de factura, si das clic allí podrás ver el historial de facturas que tengas.

✅ 3. Haz clic en el recuadro blanco de la factura
Al seleccionar la factura, podrás ver todos los detalles, como:

• 🧾 Referencia

• 🗓️ Fecha de corte y fecha de descuento

• 💰 Cuota de administración

• 🎁 Descuento por pago oportuno

• 💸 Total a pagar y total con descuento

En la parte superior verás tres opciones:

• Botón azul de PSE: al dar clic te dirigirás a la página de PSE para que realices el proceso de pago.
• Icono de quiosco: te mostrará la información necesaria para hacer pago por ventanilla. 
• Icono de cámara: al dar clic allí se habilitará la cámara de tu celular para que puedas tomar la foto al comprobante de pago y guardarlo en la app.

Nota: el recaudo es directamente con el banco y a la cuenta de la copropiedad, Propiedata no hace recaudos. 

✅ 4. Desliza hacia la parte inferior

Allí encontrarás diferentes acciones disponibles para gestionar tu factura:

Pagar por PSE: Irás a la página directa para hacer el pago

Pagar por ventanilla: Verás la información para hacer pago en banco

Estos iconos tienen acceso rápido como se vio en pasos anteriores.

📤 Cargar soporte de pago (imagen #1)
Toma un pantallazo o captura del pago y súbelo a la App para que se refleje en la plataforma, puedes tomar la foto directamente. **Al tomar la foto, se abrirá una ventana para que digites el valor pagado y la fecha de pago. 

Para finalizar da clic en el botón verde "cargar comprobante de pago" 

📥 Descargar la factura (imagen #2)
Puedes descargar la factura en PDF.

⚠️ Reportar un problema (imagen #3)
Si quieres reportar alguna novedad, selecciona esta opción para notificar a la administración, tu solicitud se verá en PQR's.

Desde la App podrás consultar el estado de tu factura, realizar el pago por el medio que prefieras, cargar el soporte y reportar cualquier inconveniente desde un solo lugar. 📱✅