👥 ¿Qué puedo ver en la pestaña de residentes?
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Última actualización hace un año
🟦 Resumen del artículo
En este artículo aprenderás qué información puedes visualizar desde la pestaña Residentes del módulo de Unidades, incluyendo estadísticas clave, listado de usuarios, filtros por actividad y estado del correo, así como cómo buscar residentes específicos.
👤 Disponible para: Administradores
🪜 Paso a paso para revisar la pestaña de residentes.
✅ Paso 1: Ingresa al módulo de Unidades
Haz clic en el ícono Unidades ubicado en el menú lateral izquierdo.
✅ Paso 2: Haz clic en la pestaña "Residentes"
La encontrarás en la parte superior del módulo.
✅ Paso 3: Revisa los indicadores generales
En la parte superior de la pantalla podrás ver estadísticas clave como:
Total de residentes registrados
Activos
Correos inválidos
Rebotes/Spam
Activos en los últimos 30 días
✅ Paso 4: Consulta el listado de residentes
Debajo de los indicadores, verás el listado completo de residentes con su información:
Nombre
Unidad
Correo
Tipo de residente (Ej. Propietario)
Último ingreso
Estado del correo
✅ Paso 5: Utiliza el buscador para encontrar un residente
En la parte superior izquierda puedes escribir el nombre del residente para buscarlo directamente.
✅ Paso 6: Aplica filtros por tipo de usuario
Haz clic en el menú desplegable Filtrar y elige entre:
Correo spam
Correo rebota
Correo inválido
Usuarios activos
Usuarios inactivos
✅ Paso 7: Visualiza los usuarios según el filtro elegido
Al seleccionar una categoría, el sistema te mostrará únicamente los residentes que cumplen con ese criterio.
🎯 Resultado esperado
Podrás tener una visión clara del estado de los residentes de tu copropiedad, incluyendo su nivel de uso de la plataforma y problemas de contacto como correos inválidos o rebotes. También podrás buscar y filtrar fácilmente para tomar decisiones o contactar a los residentes según su estado.