📢 ¿Cómo enviar un comunicado a los residentes?
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Última actualización hace un año
🟦 Resumen del artículo
Este artículo te enseñará paso a paso cómo crear, editar y enviar un comunicado desde el módulo de Comunicación, utilizando el asistente de texto con inteligencia artificial y las herramientas de segmentación.
👤 Disponible para: Administradores
✅ Paso 1: Ingresa al módulo Comunicación
Haz clic en el ícono de Comunicación ubicado en el menú lateral izquierdo.
✅ Paso 2: Crea un nuevo artículo
Haz clic en el botón “Nuevo artículo”.
✅ Paso 3: Escribe un título
Asigna un título claro y descriptivo al comunicado.
✅ Paso 4: Usa el Asistente de Texto
Haz clic en “Asistente de texto”. Se abrirá una pestaña donde la IA te pedirá que escribas tu solicitud.
✍️ Tip: Entre más específicos sean los detalles que escribas, mejor será el resultado del comunicado redactado por la plataforma.
✅ Paso 5: Envía y edita
Haz clic en “Enviar”. La IA generará el texto completo.
Podrás modificarlo a tu gusto, usar negrillas, añadir imágenes, enlaces o archivos adjuntos.
✅ Paso 6: Agrega imagen de portada
Haz clic en “Selecciona una imagen”, luego en “Carga una imagen de tu computador”, selecciona el archivo deseado desde tu PC, ajusta las dimensiones y haz clic en “Guardar”.
✅ Paso 7: Selecciona una categoría
Ubica la sección de categoría y elige a cuál corresponde tu comunicado.
✅ Paso 8: Programa la publicación (opcional)
Si deseas que el comunicado se publique en una fecha futura, selecciona la fecha y hora.
Si quieres enviarlo de inmediato, deja los campos en blanco.
✅ Paso 9: Segmenta por torre o piso (opcional)
Puedes segmentar el envío según torres, bloques o etapas.
Haz lo mismo con el filtro de pisos si lo necesitas. Si no deseas segmentar, deja ambos campos en blanco.
✅ Paso 10: Configura opciones adicionales
Activa o desactiva los siguientes tres botones según lo que necesites:
Destacado: Fija el artículo al inicio de la app de todos los residentes.
Bloquear comentarios: Evita que los residentes comenten.
Correo masivo: Envía el comunicado por correo a todos los residentes. (Recomendado tenerlo activo siempre).
✅ Paso 11: Guarda el comunicado
Haz clic en “Guardar” ¡y listo!
🎯 Resultado esperado
Tu comunicado quedará publicado en la plataforma y, si lo configuraste así, también llegará por correo a todos los residentes seleccionados.
